Bảo Mật - Bảo Vệ Dữ Liệu

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi, chẳng hạn như khi bạn tạo tài khoản, tạo video hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

• Thông tin tài khoản: Địa chỉ email, tên và dữ liệu xác thực
• Dữ liệu nội dung: Lời nhắc văn bản, hình ảnh được tải lên và video được tạo
• Dữ liệu sử dụng: Cách bạn tương tác với dịch vụ của chúng tôi, bao gồm lịch sử tạo
• Thông tin thanh toán: Được xử lý an toàn thông qua bộ xử lý thanh toán Creem.io của chúng tôi

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ tạo video của chúng tôi
• Xử lý yêu cầu và giao dịch của bạn
• Gửi cho bạn thông báo kỹ thuật và tin nhắn hỗ trợ
• Giám sát và phân tích các mẫu sử dụng để cải thiện dịch vụ của chúng tôi

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ như được mô tả trong chính sách này:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy hỗ trợ vận hành dịch vụ của chúng tôi
• Xử lý AI: Lời nhắc và hình ảnh của bạn được xử lý bởi dịch vụ AI của bên thứ ba để tạo video
• Xử lý thanh toán: Thông tin thanh toán được xử lý bởi Creem.io theo chính sách bảo mật của họ
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi pháp luật

4. Xử lý AI & dịch vụ bên thứ ba

Chi tiết xử lý AI

• Truyền dữ liệu: Lời nhắc văn bản và hình ảnh được tải lên của bạn được truyền an toàn đến các nhà cung cấp dịch vụ AI của bên thứ ba được ủy quyền
• Mục đích xử lý: Dữ liệu được xử lý chỉ để tạo video AI dựa trên đầu vào của bạn
• Thời gian xử lý: Dữ liệu của bạn được xử lý tạm thời trong quá trình tạo video (thường là 2-3 phút)
• Lưu giữ dữ liệu bởi nhà cung cấp AI: Dịch vụ AI của bên thứ ba có thể tạm thời lưu trữ dữ liệu của bạn theo chính sách riêng của họ
• Không sử dụng để huấn luyện: Nội dung cá nhân của bạn không được sử dụng để huấn luyện hoặc cải thiện mô hình AI mà không có sự đồng ý rõ ràng

Tích hợp dịch vụ bên thứ ba

Chúng tôi tích hợp với các loại dịch vụ bên thứ ba sau:

• Dịch vụ tạo video AI: Xử lý lời nhắc và hình ảnh của bạn để tạo video
• Dịch vụ lưu trữ hình ảnh: Lưu trữ hình ảnh được tải lên một cách an toàn trên đám mây
• Xử lý thanh toán: Xử lý đăng ký và mua tín dụng thông qua Creem.io
• Dịch vụ xác thực: Quản lý đăng nhập người dùng thông qua Google OAuth

Biện pháp bảo vệ dữ liệu

• Mã hóa: Tất cả việc truyền dữ liệu đến dịch vụ AI đều được mã hóa bằng các giao thức tiêu chuẩn ngành
• Kiểm soát truy cập: Chỉ các hệ thống được ủy quyền mới có thể truy cập nội dung của bạn để xử lý
• Dấu vết kiểm toán: Chúng tôi duy trì nhật ký các hoạt động xử lý dữ liệu cho mục đích bảo mật
• Tuân thủ nhà cung cấp: Chúng tôi chỉ làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ AI đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư của chúng tôi

Quyền kiểm soát của bạn đối với xử lý AI

• Đồng ý: Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc xử lý AI nội dung của bạn
• Từ chối: Bạn có thể dừng xử lý AI bằng cách không sử dụng các tính năng tạo video
• Xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa nội dung được tạo và dữ liệu liên quan của mình
• Tính minh bạch trong xử lý: Chúng tôi cung cấp thông tin rõ ràng về dữ liệu nào được xử lý và cách thức

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền qua internet nào là 100% an toàn.

6. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu giữ lâu hơn.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập và cập nhật thông tin cá nhân của bạn
• Xóa tài khoản và dữ liệu liên quan của bạn
• Xuất dữ liệu của bạn
• Từ chối một số thông tin liên lạc

8. Dịch vụ bên thứ ba

Dịch vụ của chúng tôi tích hợp với các mô hình và dịch vụ AI của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không bao gồm các thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách bảo mật của họ.

9. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.

10. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc các yếu tố khác của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng chính sách mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối".

11. Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: